Termos de Serviço

Estes Termos regulam a contratação dos planos de assinatura de presença digital e do Site Premium oferecidos por Agência Onuma Web. Ao contratar um plano, você declara ter lido e concordado com estas condições.

1. Serviços

Os serviços incluídos em cada plano são os descritos na página de planos no momento da contratação. Itens não listados podem ser orçados separadamente.

2. Contratação e pagamento

A contratação é realizada em plataforma de pagamento externa. Os planos mensais (Presença Digital e Presença Digital Premium) são cobrados mensalmente e têm fidelidade mínima de 4 meses. O Site Premium é pago uma única vez, à vista ou parcelado, conforme as condições exibidas no momento da contratação.

3. Início do projeto e prazo

Após a confirmação do pagamento, nossa equipe entra em contato para coletar as informações necessárias e dar início ao projeto. O site fica pronto, em média, em até 7 dias úteis após o recebimento das informações e dos materiais do cliente (textos, fotos e logo).

4. Domínio

O domínio é registrado em nome do cliente, no CNPJ da empresa ou no CPF do responsável.

5. Responsabilidades do cliente

• Fornecer informações, textos e imagens verdadeiros e com direito de uso.
• Manter os dados de contato e de pagamento atualizados.

6. Cancelamento

Após o período de fidelidade de 4 meses, os planos mensais podem ser cancelados a qualquer momento pelos canais de atendimento. O cancelamento antes do fim da fidelidade segue as condições informadas no momento da contratação. Fica assegurado o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor.

7. Disposições gerais

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Dúvidas podem ser esclarecidas pelos nossos canais de atendimento.